Regulamin Sklepu Internetowego

Obowiązuje od: 01.01.2026 r.

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy Camping Lab, dostępny pod adresem https://campinglab.pl, prowadzony jest przez: Yevhenii Malenko, NIP: 5833178693, ul. Zawodzie 20, 80-726 Gdańsk, e-mail: info@campinglab.pl (dalej: „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.
3. Sklep prowadzony jest za pośrednictwem platformy Shopify, która stanowi narzędzie techniczne do obsługi sprzedaży.
4. Regulamin jest zgodny w szczególności z:
   • Kodeksem cywilnym,
   • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   • przepisami RODO.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca Uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
4. Produkt – towary oferowane w Sklepie Camping Lab.
5. Produkt standardowy – produkt niepersonalizowany, oferowany w niezmienionej postaci.
6. Produkt personalizowany – produkt nieprefabrykowany, wykonywany na indywidualne zamówienie Klienta, który nie może zostać ponownie wprowadzony do standardowej sprzedaży.
7. Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Charakter produktów

1. Sklep oferuje zarówno produkty standardowe, jak i produkty personalizowane.
2. Produkty personalizowane:
   • są kompletowane i przygotowywane po złożeniu zamówienia,
   • powstają na podstawie konfiguracji dokonanej przez Klienta,
   • nie są towarami magazynowymi.
3. Klient nie ma możliwości ingerowania w projekt techniczny produktu ani podawania własnych wymiarów. Personalizacja polega wyłącznie na wyborze dostępnych opcji konfiguracji.

§4. Składanie i realizacja zamówień

1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
   • podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
   • braku płatności,
   • braku możliwości realizacji wybranej konfiguracji.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny podawane są w PLN lub EUR i zawierają podatek VAT, o ile jest należny.
2. Dostępne metody płatności prezentowane są na etapie składania zamówienia.
3. Dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych operatorów płatności.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem firm kurierskich.
2. Sklep realizuje wysyłki na terenie:
   • Rzeczypospolitej Polskiej,
   • Unii Europejskiej.
3. Szczegółowe zasady dostawy określa dokument „Polityka wysyłki”.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Produktu standardowego w terminie 14 dni.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów personalizowanych.
3. Informacja o utracie prawa odstąpienia jest prezentowana na etapie składania zamówienia.
4. Szczegółowe zasady określa dokument „Zwroty i reklamacje”.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Produktów zgodnych z Umową.
2. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:
   • niezgodności Produktu z Umową,
   • uszkodzenia Produktu,
   • braków ilościowych.
3. Zasady reklamacji określa dokument „Zwroty i reklamacje”.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§10. Postanowienia końcowe

1. Do Umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie.
2. Umowa zawierana jest w języku polskim.
3. Regulamin nie ogranicza praw Konsumentów ani Przedsiębiorców Uprzywilejowanych.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.